2019 war ein Jahr des dynamischen Wachstums in DONE!
Vorwort
Wir präsentieren eine Zusammenfassung unserer Tätigkeiten in den letzten 12 Monaten.
Dank der Zusammenarbeit mit unseren Kunden entstehen Spielplätze, Autos, Parks, Gebäude, komplexe Geräte oder Flugzeuge. Es fehlt auch nicht an Aufträgen für den Transport einzelner Gegenstände mit untypischen Formen oder besonders empfindlicher Ladungen, wie Glaswaren oder Pflanzen. Wir haben keine Angst vor solchen Herausforderungen, denn wir betrachten jeden Auftrag als eine wertvolle Erfahrung für die Zukunft. Es kommen auch immer mehr Empfehlungen unserer Firma hinzu, wofür wir Ihnen sehr danken möchten.
Ein paar Statistiken
Die Zahl unserer Kunden ist um über 600 Personen und die Zahl der Filialen, mit denen wir zusammenarbeiten, um fast 300 gestiegen.
Wir haben in diesem Jahr insgesamt 32.241.018 Kilometer zurückgelegt, was 91.594 Kilometer pro Tag ergibt, d. h. jeden Tag umfahren wir gemeinsam die Erde mehr als zweimal.
Im Jahr 2019 haben Sie uns im Durchschnitt mit 25 Transporten mehr pro Tag als im Vorjahr beauftragt, die Effizienz und Pünktlichkeit ihrer Zustellung betrug 99,7%. Es ist das nächste Jahr in Folge, das in dieser Angelegenheit ein noch höheres Ergebnis als im Vorjahr (99,35%) brachte.
Die Markenbekanntheit auf Grundlage von Social-Media-Statistiken stieg um über 300%.
Nicht nur Business
In den Menschen steckt eine Menge Gutes. Manchmal ist es irgendwo tief verborgen und man muss nur die richtigen Fäden ziehen, um es herauszubekommen. Davon sind wir überzeugt. Wir arbeiten daran, anderen ein Beispiel zu geben und lernen auch ständig, wie man klug helfen kann. Unsere Verantwortung für die Adoption der Bärin Kora aus dem Breslauer Zoo beschränkt sich nicht nur auf das Schild an ihrem Gehege. Die Unterstützung des Zoos ermöglicht den Unterhalt eines Orts, in dem oft schwache Tiere ihr Zuhause finden, die manchmal keine Chance hätten, in der Wildnis zu überleben.
Alles begann mit Kora. Später gewann die Kette der guten Taten weitere Glieder. Obwohl wir bereits in den vergangenen Jahren verschiedene Wohltätigkeitsaktionen in der Firmenzentrale durchgeführt haben (wie das landesweite Edle Geschenk – Szlachetna Paczka - oder andere, kleinere Vorhaben), waren wir der Meinung, dass wir mehr tun können und auch denen helfen wollen, die in unserer Nähe leben. Das Schul- und Bildungszentrum in Kaczyna ist ein Ort, an dem sich die Sichtweise ändert. Hier geht es um das Lächeln jedes einzelnen Schülers, die Lern- und Spielbedingungen, die körperliche Entwicklung und die alltäglichen (wenn auch oft ungewöhnlichen!) Aktivitäten, die junge Menschen glücklich machen, deren Leben ein wenig anders aussieht als das der meisten von uns.
Wir haben dort fantastische Menschen kennengelernt und besuchen sie gerne persönlich. Das Personal des Zentrums ist sehr engagiert, um den Schülern die bestmöglichen Bedingungen und alle möglichen aktivierenden Veranstaltungen zu bieten. Wir haben die Ehre, am Leben dieses einzigartigen Ortes teilzunehmen und einen Beitrag zu seiner Tätigkeit zu leisten.
Im vergangenen Jahr haben wir auch mit Vergnügen junge Volleyballspielerinnen aus einer der örtlichen Schulen unterstützt und eine dauerhafte Sammelaktion von Plastikverschlüssen durchgeführt, die an Lena übergeben wurden – ein Mädchen, das finanzielle Mittel für eine Beinoperation benötigt.
Die oben beschriebenen Tätigkeiten enden nicht mit dem Jahr 2019, wir kommen erst in Fahrt!
DONE! entwickelt sich dynamisch. Unser Team wächst jedes Jahr erheblich – 2019 kamen 56 neue Mitarbeiter hinzu. Es entstand auch die Abteilung Carrier Care, deren Aufgabe es sein wird, gute Beziehungen zu Fuhrunternehmern zu unterhalten.
Im vergangenen Jahr haben wir auch eine Etage des Bürogebäudes eingerichtet, in der neue Mitarbeiter ihren Platz gefunden haben.
Digital Solutions
Das Jahr 2019 verlief bei DONE! im Zeichen von Innovationen und technologischer Entwicklung. Wir konzentrieren uns auf die Bedürfnisse unserer Partner und führen eigene, umfassende Lieferkettenlösungen. Auf diese Weise soll die Zusammenarbeit mit uns noch einfacher und intuitiver werden und damit zum gemeinsamen Erfolg führen.
Wir konzentrieren uns auf moderne digitale Lösungen, denn wir wissen, vor welchen Herausforderungen die Transportbranche in den kommenden Monaten steht. Wir haben automatische Statusanzeigen und das Track&Trace-System eingeführt, das eine 24/7-Betreuung der uns anvertrauten Aufträge garantiert. Wir arbeiten ständig an der Entwicklung von digitalen Plattformen, um die Transporte noch effizienter zu organisieren. Wir entwickeln auch dynamisch eine spezielle Anwendung mit GPS-Überwachung für Fuhrunternehmer, denn unsere Partner sind uns genauso wichtig wie die Kunden.
Die Integration von Systemen und die Verbesserung der Abläufe in der
Organisation sind für uns von strategischer Bedeutung.
…und das Wichtigste
Wir sind allen sehr dankbar, ohne die die Entwicklung von DONE! nicht möglich wäre.
Den Fuhrunternehmern und Fahrern – für die kontinuierliche Zusammenarbeit, die freundlichen Worte und die gewissenhaft ausgeführten Transporte
Den Kunden – für das entgegengebrachte Vertrauen und die Beauftragung mit immer unterschiedlicheren Aufträgen, dank derer wir das Gefühl haben, an wirklich großen Vorhaben beteiligt zu sein, sowie für Empfehlungen und Weiterempfehlung von uns an andere – das ist die beste Werbung für uns.
Wir schätzen das Engagement aller Teams, dank deren wir die angestrebten Ziele erreichen konnten. Der Erfolg des Unternehmens ist der Erfolg von uns allen.
Viel Freude im Jahr 2020!
