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E-commerce: last mile delivery – consegna sicura per garantire la soddisfazione del cliente finale

2020-05-04

A supporto dell'industria dell'e-commerce, ci occupiamo ripetutamente delle consegne First mile delivery, fornendo il trasporto tra i magazzini per i produttori e i grossisti. Tuttavia, alcuni degli ordini che eseguiamo sono trasporti Last mile.

La consegna Last mile delivery, ovvero la consegna della merce al destinatario finale, è fondamentale per tutte le aziende che operano nel settore dell'e-commerce e che sono in contatto con questo tipo di servizio. Mettiamo la soddisfazione dell'acquirente finale per il trasporto in primo luogo, perché da esso dipende non solo il successo del produttore, degli agenti o del grossista, ma anche di tutti noi.

Un esempio della nostra attività in questo settore è il trasporto regolare di mobili, ordinato dai clienti in un negozio online italiano. Consegniamo i prodotti direttamente nelle case, e ci sono sempre diversi scarichi. Sappiamo come combinarli e ottimizzare i costi di trasporto e i tempi di consegna. I nostri autisti ci aiutano in ognuna delle numerose operazioni di scarico. Sono particolarmente attenti e fanno attenzione a non danneggiare la merce, eliminando così la necessità di resi.

Il grafico seguente mostra un esempio di trasporto dall'Italia alla Francia. Questa volta ci sono stati 11 scarichi e la merce è stata imballata in scatole di cartone. Naturalmente, gli acquirenti potevano contare sullo scarico da parte del nostro autista, che ha portato con cura i mobili a casa dei clienti.



Possiamo consegnare a casa vostra e aiutarvi a scaricare sia merci ingombranti che molti pezzi di prodotti, imballati in scatole, su pallet o altre forme di carico.

Dobbiamo l'efficienza delle consegne e l'efficienza del servizio alla competenza del nostro team, alla buona collaborazione con i nostri partner, alla pluriennale esperienza nei mercati locali e alle moderne soluzioni nel settore IT.

 

I vantaggi più importanti di una collaborazione con DONE! per voi e per i vostri clienti che ordinano la merce online:

  • efficacia e tempestività delle consegne in tutta Europa,
  • ottimizzazione dei costi e dei tempi di consegna,
  • aiuto a scaricare con particolare cura la merce,
  • informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornite dal dipartimento Track & Trace,
  • processi professionali e stabili in tutto il servizio,
  • controllo delle consegne grazie a moderne soluzioni informatiche.


I requisiti sono in costante aumento, quindi facciamo del nostro meglio per soddisfare queste aspettative e aumentare l'efficienza delle consegne. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei vostri clienti - gli acquirenti finali del prodotto.

Stai gestendo un'attività di e-commerce simile e state cercando un fornitore collaudato su cui poter contare? Diventiamo partner. Vediamo come possiamo aiutarti. 

Scrivi:  sales@donedeliveries.com


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