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Il 2019 e un anno di dinamica crescita in DONE!

2020-02-07

In poche parole

Vi presentiamo una sintesi delle nostre attività degli ultimi 12 mesi.
Grazie alla collaborazione con i nostri clienti, vengono creati parchi giochi, auto, parchi, edifici, attrezzature complesse o aerei. Ci sono anche ordini per il trasporto di singoli articoli con forme non standard o particolarmente sensibili, come ad esempio vetreria o piante. Non abbiamo paura di queste sfide, perché consideriamo ogni ordine come un'esperienza preziosa per il futuro. Riceviamo anche delle raccomandazioni, per le quali vi ringraziamo molto.

Le statistiche

Il numero dei nostri clienti è aumentato di oltre 600 persone e il numero delle filiali con cui collaboriamo di quasi 300.

Il numero totale di chilometri che abbiamo percorso quest'anno è di 32.241.018, con un risultato di 91.594 chilometri al giorno, vale a dire che ogni giorno giriamo la Terra più di due volte.
Nel 2019 abbiamo avuto in media 25 trasporti in più al giorno rispetto all'anno precedente e l'efficienza e la tempestività delle consegne è stata del 99,7%. L'anno successivo ha dato un risultato ancora maggiore rispetto all'anno precedente (99,35%).
La consapevolezza del marchio basata sulle statistiche dei social media è aumentata di oltre il 300%.




Non solo affari

C'è del buono nelle persone. A volte è nascosto da qualche parte in profondità e basta muovere le corde giuste per tirarlo fuori. Noi ci crediamo. Lavoriamo per dare l'esempio agli altri. Impariamo anche costantemente ad aiutare con saggezza. La nostra responsabilità per l'adozione dell'orso di Kora dallo zoo di Breslavia non è solo una targa sulla passerella. Sostenere lo zoo permette di mantenere un luogo dove gli animali sono spesso deboli e a volte privati della possibilità di sopravvivere in natura.
E' iniziato con Kora. In seguito, la catena delle buone azioni ha guadagnato altri punti di forza. Nonostante negli anni precedenti avessimo già realizzato diverse azioni di beneficenza nella sede centrale dell'azienda (come la Noble Parcel (Szlachetna Paczka) nazionale o altre imprese più piccole), abbiamo ritenuto di poter fare di più e di voler aiutare anche chi ci è vicino. La scuola speciale e il centro educativo di Kaczyna è un luogo dove la prospettiva cambia. Qui l'importante è il sorriso di ogni allievo, le condizioni per imparare e giocare, lo sviluppo fisico e le attività quotidiane (anche se spesso insolite!) che rendono felici i giovani, la cui vita sembra un po' diversa da quella della maggior parte di noi.
Lì abbiamo incontrato persone fantastiche e le abbiamo visitate volentieri personalmente. Il personale del centro è molto impegnato a fornire le migliori condizioni possibili per gli studenti ed eventuali eventi di attivazione. Siamo onorati di partecipare alla vita di questo luogo unico e di contribuire alle sue attività.
L'anno scorso siamo stati anche felici di sostenere i giovani giocatori di pallavolo di una delle scuole locali e di condurre una collezione permanente di tappi di plastica, che sono stati regalati a Lenka, una ragazza che ha bisogno di risorse finanziarie per il suo intervento alla gamba.
Le attività sopra descritte non finiscono con il 2019, siamo solo all'inizio!


Persone e infrastrutture

DONE!  sta crescendo rapidamente. Ogni anno il nostro equipaggio cresce in modo significativo - nel 2019 siamo stati raggiunti da 56 nuove persone. È stato inoltre istituito un reparto Carrier Care, il cui compito sarà quello di mantenere buoni rapporti con il vettore.

L'anno scorso abbiamo anche preparato per l'uso di un piano di un edificio per uffici, dove i nuovi dipendenti hanno trovato il loro posto. 

 

Soluzioni digitali

L'anno 2019 è stato a DONE! nel segno dell'innovazione e dello sviluppo tecnologico. Concentrandoci sulle esigenze dei nostri partner, implementiamo soluzioni proprietarie e complete per la filiera. Questo per rendere la collaborazione con noi ancora più semplice, più intuitiva, e quindi per raggiungere insieme il successo.

Ci concentriamo sulle moderne soluzioni digitali, perché sappiamo quali sono le sfide che il settore dei trasporti dovrà affrontare nei prossimi mesi. Abbiamo introdotto gli stati automatici e il sistema Track & Trace, che garantisce un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gli ordini affidati. Lavoriamo costantemente allo sviluppo di piattaforme digitali per organizzare i trasporti in modo ancora più efficiente. Stiamo anche sviluppando rapidamente un'applicazione dedicata al monitoraggio GPS per i vettori, perché i nostri Partner sono importanti per noi quanto i Clienti.

L'integrazione dei sistemi e il miglioramento delle operazioni dell'organizzazione sono per noi strategici.

 

...e soprattutto

Siamo molto grati a tutti coloro senza i quali DONE! non si sarebbe sviluppato.

Per i trasportatori e gli autisti - per la costante collaborazione, le parole gentili e i trasporti eseguiti con coscienza, per i clienti - per la fiducia accordataci e per averci affidato sempre più ordini diversi, grazie ai quali sentiamo di avere la nostra parte in imprese davvero grandi, oltre a consigliarci e a raccomandarci agli altri - è per noi la migliore pubblicità.

Apprezziamo l'impegno di tutti i gruppi di lavoro, grazie ai quali siamo riusciti a raggiungere gli obiettivi prefissati. Il successo dell'azienda è il successo di ognuno di noi.

 

Tanta felicita’ nel 2020!


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