ÉTUDE DE CAS

Accélérer la distribution agroalimentaire avec visibilité et ponctualité sur l’Afrique et l’Europe.

Exportateur et distributeur de produits alimentaires, notamment vers l’Afrique de l’Ouest, ce spécialiste doit gérer des flux sensibles et diversifiés (produits laitiers, surgelés, épicerie) dans plusieurs pays depuis la région parisienne. Les principales difficultés concernaient le besoin de suivi temps réel et la garantie de livraisons ponctuelles, essentielles pour maintenir la qualité et alimenter en continu des marchés exigeants. Grâce au réseau paneuropéen de DONE Deliveries, à la supervision 24/7 et au Track & Trace, l’industriel bénéficie aujourd’hui d’une visibilité complète et d’une fiabilité de livraison qui sécurisent l’approvisionnement de ses partenaires.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur agroalimentaire multi-familles basé en Île-de-France ; spécialisation sur l’export de denrées vers l’Afrique de l’Ouest et déploiement logistique en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+11%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 200 et 3 000 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Nantes transit time

1574

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.66%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Nantes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	1574 €
Paris → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	694 €
Paris → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	420 €
Paris → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	449 €
Paris → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	469 €
Paris → Norderstedt	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	17 h	878 €

Nantes

Mulhouse

Rouen

Poitiers

Rotterdam

Norderstedt

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez