Exportateur et distributeur de produits alimentaires, notamment vers l’Afrique de l’Ouest, ce spécialiste doit gérer des flux sensibles et diversifiés (produits laitiers, surgelés, épicerie) dans plusieurs pays depuis la région parisienne. Les principales difficultés concernaient le besoin de suivi temps réel et la garantie de livraisons ponctuelles, essentielles pour maintenir la qualité et alimenter en continu des marchés exigeants. Grâce au réseau paneuropéen de DONE Deliveries, à la supervision 24/7 et au Track & Trace, l’industriel bénéficie aujourd’hui d’une visibilité complète et d’une fiabilité de livraison qui sécurisent l’approvisionnement de ses partenaires.

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Distributeur agroalimentaire multi-familles basé en Île-de-France ; spécialisation sur l’export de denrées vers l’Afrique de l’Ouest et déploiement logistique en Europe.
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+11%)
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 200 et 3 000 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Ramassage le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.
Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande
Transit moyen plus rapide de 4-10h, disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Nantes | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 9 h | 1574 € |
Paris → Mulhouse | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 9 h | 694 € |
Paris → Rouen | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 420 € |
Paris → Poitiers | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 6 h | 449 € |
Paris → Rotterdam | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 8 h | 469 € |
Paris → Norderstedt | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 17 h | 878 € |
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Vous bénéficiez d’un suivi complet via DONE Space : carte de suivi en temps réel, statuts automatiques (chargement, départ, arrivée) et notifications e-mail. Notre équipe Track & Trace surveille chaque étape pour anticiper les problèmes et vous tenir informé.
Nous pouvons organiser des transports en véhicules frigorifiques pour des produits sensibles à la température. Selon le projet, nous combinons véhicules frigo, suivi 24/7 et assurance renforcée, afin de sécuriser toute la chaîne de transport.
pays européens
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