ÉTUDE DE CAS

Accélérer la distribution d’équipements électroniques spécialisés à l’échelle européenne.

Actif dans la conception et la fabrication de systèmes électroacoustiques pour la sécurité et la communication, ce fabricant industriel devait gérer des flux de marchandises critiques à destination de clients B2B répartis sur plusieurs marchés européens. Ses principaux défis consistaient à garantir la disponibilité de véhicules pour des expéditions planifiées ou urgentes et à synchroniser ses livraisons selon des fenêtres horaires précises. Grâce à un réseau paneuropéen couvrant 37 pays, le prestataire logistique a permis de répondre à ces besoins tout en assurant une montée en charge rapide et un accompagnement dédié.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements électroniques pour la sonorisation et l’alerte, basé dans le Sud-Ouest de la France ; desserte B2B de sites industriels, établissements publics et infrastructures en Europe, notamment dans l’Ouest et le Centre.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition 1 200 à 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, 98.38% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Montauban→Paris transit time

100

€

Example job price (Premium)

204

Nombre de transports en 2025

98.38%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Montauban → Paris	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	100 €
Montauban → Cholet	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	50 €
Montauban → Dijon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	11 h	690 €
Montauban → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	352 €
Montauban → Willebroek	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	17 h	881 €
Montauban → Brussels	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	811 €

Paris

Cholet

Dijon

Grenoble

Willebroek

Brussels

Montauban

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez