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Accélérer la distribution d’équipements électroniques spécialisés à l’échelle européenne.
Actif dans la conception et la fabrication de systèmes électroacoustiques pour la sécurité et la communication, ce fabricant industriel devait gérer des flux de marchandises critiques à destination de clients B2B répartis sur plusieurs marchés européens. Ses principaux défis consistaient à garantir la disponibilité de véhicules pour des expéditions planifiées ou urgentes et à synchroniser ses livraisons selon des fenêtres horaires précises. Grâce à un réseau paneuropéen couvrant 37 pays, le prestataire logistique a permis de répondre à ces besoins tout en assurant une montée en charge rapide et un accompagnement dédié.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’équipements électroniques pour la sonorisation et l’alerte, basé dans le Sud-Ouest de la France ; desserte B2B de sites industriels, établissements publics et infrastructures en Europe, notamment dans l’Ouest et le Centre.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+34%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition 1 200 à 2 800 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Camions disponibles à la demande, éliminer les retards
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, 98.38% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Montauban → Paris | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 25 h | 100 € |
Montauban → Cholet | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 9 h | 50 € |
Montauban → Dijon | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 11 h | 690 € |
Montauban → Grenoble | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 352 € |
Montauban → Willebroek | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 17 h | 881 € |
Montauban → Brussels | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 16 h | 811 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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