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Accompagner la croissance d’un fabricant de matériaux acoustiques grâce à un réseau logistique européen maîtrisé.
Acteur innovant des matériaux acoustiques, ce spécialiste développe des solutions sur mesure pour la maîtrise du bruit dans le bâtiment, impliquant des exigences élevées en ponctualité et fiabilité du transport. L’expansion de ses livraisons B2B en France et en Europe nécessitait une visibilité complète sur les flux et une réactivité sans faille, pour alimenter sans rupture chantiers et sites industriels. L’équipe transport s’est appuyée sur un vaste réseau de véhicules et un suivi 24/7, garantissant continuité, traçabilité et ponctualité à chaque étape.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Concepteur et fabricant de solutions acoustiques sur mesure ; site principal en région lyonnaise ; livraison B2B vers des projets de construction et d’aménagement en France et dans plusieurs pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)
Unités & emballage
Custom marchandises 240x150x130 cm, 4 à 8 unités par expédition, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 000 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
Objectifs
98.44% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Nantes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 7 h | 717 € |
Paris → Vannes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 8 h | 50 € |
Paris → Bourges | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 7 h | 535 € |
Paris → Amiens | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 274 € |
Paris → Piacenza | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 16 h | 917 € |
Paris → Milan | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 15 h | 534 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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