ÉTUDE DE CAS

Accompagner la livraison sur-mesure de véhicules techniques pour les services d’urgence européens.

Spécialiste de la conception de véhicules techniques destinés aux interventions de secours, l’industriel devait garantir l’acheminement rapide et sécurisé de ses unités personnalisées vers des sites sensibles et des collectivités à travers plusieurs régions d’Europe. Grâce à un accompagnement dédié et l’expertise du prestataire, l’organisation des flux spécifiques et le respect des délais critiques ont été assurés, même lors des montées en charge ou pour des demandes de dernière minute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant de véhicules spéciaux pour la gestion de crise et la sécurité ; site de production situé dans le Grand Est ; expéditions B2B à destination des services publics et opérateurs de sécurité en France et dans d’autres pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+19%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 400 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 98.44% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Metz→Quimper transit time

623

€

Example job price (Premium)

169

Nombre de transports en 2025

98.44%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Metz → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	16 h	623 €
Metz → Lorient	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	952 €
Metz → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	390 €
Metz → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	763 €
Metz → Rome	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	50 h	1560 €
Metz → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	8 h	673 €

Quimper

Lorient

Le Havre

Valence

Rome

Rotterdam

Metz

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez