ÉTUDE DE CAS

Accroître la disponibilité transport pour le négoce industriel métal en région Sud-Ouest.

Un acteur de la distribution de produits métallurgiques et de quincaillerie, présent dans le Sud-Ouest de la France, devait garantir la disponibilité de véhicules pour assurer ses flux B2B auprès des industriels et du bâtiment. Face à des pics logistiques et à des demandes de livraison urgentes, notre prestation avec un taux de disponibilité véhicule de 99.98% a permis de répondre rapidement, même lors de sollicitations de dernière minute, tout en maintenant la qualité de service attendue pour ce secteur exigeant.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits métallurgiques et de quincaillerie ; ancré en Nouvelle-Aquitaine, notamment autour de Mont-de-Marsan ; dessert principalement des clients industriels et du bâtiment en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+14%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 2 000 à 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.38% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Pontonx-sur-l’Adour→Strasbourg transit time

€

Example job price (Premium)

121

Nombre de transports en 2025

98.38%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Pontonx-sur-l’Adour → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	19 h	50 €
Pontonx-sur-l’Adour → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	31 h	100 €
Pontonx-sur-l’Adour → Amiens	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	29 h	1474 €
Pontonx-sur-l’Adour → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	625 €
Pontonx-sur-l’Adour → Cottbus	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	31 h	912 €
Pontonx-sur-l’Adour → Etten-Leur	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	20 h	989 €

Strasbourg

Colmar

Amiens

Roanne

Cottbus

Etten-Leur

Pontonx-sur-l’Adour

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez