ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité rapide pour les flux d’importation alimentaire entre l’Inde et l’Europe.

Un négociant spécialisé dans l’importation de produits alimentaires indiens, incluant céréales, épices et surgelés, rencontrait des contraintes de disponibilité camion pour préparer ses expéditions vers la France. Le prestataire a permis de lever ce frein grâce à une disponibilité véhicule de 99.97%, assurant des chargements le jour même ou le lendemain, même lors des pics saisonniers. Cette réactivité a optimisé les livraisons B2B vers les distributeurs alimentaires en Île-de-France et à l’échelle européenne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Grossiste importateur de produits alimentaires indiens (épices, céréales, surgelés) ; basé en région parisienne ; approvisionnements B2B à destination de distributeurs et détaillants dans plusieurs pays d’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation avec sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.57 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Paris→Besancon transit time

100

€

Example job price (Premium)

160

Nombre de transports en 2025

99.53%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Besancon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	100 €
Paris → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	25 h	100 €
Paris → Rennes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	389 €
Paris → Perpignan	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	1566 €
Paris → Brussels	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	599 €
Paris → Pioltello	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	15 h	567 €

Besancon

Rodez

Rennes

Perpignan

Brussels

Pioltello

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez