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Assurer la disponibilité transport pour les spécialités alimentaires haut de gamme en France.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité transport pour les spécialités alimentaires haut de gamme en France.

Spécialisé dans la distribution de produits grecs artisanaux et d’épicerie fine, cet acteur alimentaire approvisionne restaurants et points de vente gourmet partout en France. Pour accompagner la hausse de la demande sur certains produits à forte valeur, il avait besoin d’accéder à une capacité de transport fiable et réactive, même lors des périodes de pic ou pour des demandes de dernière minute. Grâce au réseau européen et au taux de disponibilité véhicule de 99.98% du prestataire, chaque ramasse urgente a pu être couverte, avec des chargements assurés le jour même ou dès le lendemain, réduisant tout risque de rupture et de retard.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur et importateur de spécialités alimentaires grecques pour la restauration et l’épicerie haut de gamme ; basé en Île-de-France ; livraisons régulières vers la France et l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-août (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total compris entre 1 000 et 2 400 kg, sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%
1
 h
Paris→Paris transit time
50
 €
Example job price (Premium)
114
Nombre de transports en 2025
99.07%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Paris
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
1
 h
50
 €
Paris
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
7
 h
100
 €
Paris
Montauban
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
25
 h
1010
 €
Paris
Amiens
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
3
 h
442
 €
Paris
Duisburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
9
 h
353
 €
Paris
Maastricht
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
412
 €
Paris
Tourcoing
Montauban
Amiens
Duisburg
Maastricht
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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