ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule et la fiabilité des livraisons de menuiseries sur mesure en France.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de menuiseries en aluminium, bois et PVC devait gérer des flux de portes, fenêtres et accessoires sensibles entre son site du Sud-Ouest et divers professionnels partout en France. Les enjeux portaient sur la ponctualité, la gestion de pics d'activité saisonniers et la sécurisation des produits pendant le transport. Le recours à une solution de transport offrant un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et une coordination logistique proactive a permis d’optimiser la réactivité et la fiabilité des livraisons, tout en sécurisant chaque expédition grâce au suivi 24/7.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel des menuiseries sur mesure (aluminium, bois, PVC) ; site principal à Agen ; desserte de distributeurs et artisans dans toute la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+14%)

Unités & emballage

Custom marchandises 230x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.67% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Boé→Grenoble transit time

599

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.67%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Boé → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	11 h	599 €
Boé → Tarbes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	471 €
Boé → Metz	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	659 €
Boé → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	600 €
Boé → Martorell	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	11 h	923 €
Boé → Ulm	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	20 h	697 €

Grenoble

Tarbes

Metz

Cholet

Martorell

Ulm

Boé

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez