ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule et la réactivité pour la logistique d’infrastructures énergétiques et télécom.

Acteur spécialisé dans les travaux d’infrastructures énergie, télécoms et réseaux, ce professionnel civil rencontrait des défis pour garantir la rapidité et la couverture des livraisons de matériel lourd et technique, parfois sur des chantiers urgents ou isolés en Normandie. Grâce à un accès à plus de 33 000 véhicules et à un taux de disponibilité de 99.96%, notre équipe transport a permis d’organiser des enlèvements le jour même ou le lendemain, en s’adaptant à la variabilité des besoins et à l’exigence de ponctualité sur les sites.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise de travaux publics spécialisée dans la pose de réseaux pour l’énergie et les télécommunications ; activité centrée en Normandie, avec livraisons de matériel technique vers divers sites de chantiers régionaux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+33%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm, 3 à 7 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition de 2 400 à 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.0% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Neufchâtel-en-Bray→Auxerre transit time

508

€

Example job price (Premium)

100

Nombre de transports en 2025

99.0%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Neufchâtel-en-Bray → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	7 h	508 €
Neufchâtel-en-Bray → Tourcoing	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	4 h	396 €
Neufchâtel-en-Bray → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	9 h	375 €
Neufchâtel-en-Bray → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	354 €
Neufchâtel-en-Bray → Cologne	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	11 h	557 €
Neufchâtel-en-Bray → Girona	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	749 €

Auxerre

Tourcoing

Brest

Arras

Cologne

Girona

Neufchâtel-en-Bray

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez