ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule pour la distribution B2B de matériaux de construction.

Ce distributeur régional de matériaux de construction cherchait à fiabiliser ses expéditions vers des professionnels du bâtiment, avec des marchandises parfois volumineuses et des délais serrés. Face à une demande imprévisible, la priorité était de garantir un véhicule pour chaque commande, même lors d’urgences de dernière minute. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, notre équipe a permis d’effectuer les enlèvements le jour même ou le lendemain dans le Calvados et les régions voisines.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distribution en gros de matériaux de construction ; principal site en Normandie (Calvados) ; desserte des artisans et entreprises du bâtiment sur le grand Ouest français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+30%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 000 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Vichy→Nancy transit time

€

Example job price (Premium)

209

Nombre de transports en 2025

99.27%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vichy → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	50 €
Vichy → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	50 €
Vichy → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	6 h	412 €
Vichy → Tourcoing	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	26 h	1131 €
Vichy → Bremen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	19 h	533 €
Vichy → Augsburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	14 h	851 €

Nancy

Metz

Tours

Tourcoing

Bremen

Augsburg

Vichy

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez