ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule pour la logistique des équipements thermiques en Île-de-France.

Un acteur spécialisé dans l’installation et la maintenance d’équipements de chauffage et de climatisation pour le secteur du bâtiment devait garantir l’acheminement rapide de ses marchandises techniques vers ses chantiers et sites d’intervention. La forte exigence en disponibilité des véhicules, notamment lors de pics d’activité, compliquait la planification et menaçait la ponctualité de ses opérations. Grâce à un taux de disponibilité de 99.96%, notre équipe transport a pu répondre à l’urgence de chaque demande, apportant souplesse et fiabilité sur l’ensemble de la région parisienne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste du chauffage, de la plomberie et des systèmes thermiques ; basé en Île-de-France, intervient à Champs-sur-Marne et autour ; desserte B2B de chantiers et sites techniques dans la région parisienne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Noisy-le-Grand→Mulhouse transit time

761

€

Example job price (Premium)

114

Nombre de transports en 2025

98.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Noisy-le-Grand → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	761 €
Noisy-le-Grand → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	8 h	803 €
Noisy-le-Grand → Reims	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	4 h	497 €
Noisy-le-Grand → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	360 €
Noisy-le-Grand → Berlin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	938 €
Noisy-le-Grand → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	649 €

Mulhouse

Vannes

Reims

Tourcoing

Berlin

Antwerp

Noisy-le-Grand

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez