ÉTUDE DE CAS

Assurer la disponibilité véhicule pour les équipements électroniques sensibles en B2B.

Spécialiste en solutions de mesure et systèmes électroniques pour l'énergie, la météorologie et la défense, ce fabricant opère sur des flux exigeant une réactivité maximale et un taux de disponibilité véhicule de 99.96%. Les expéditions d'instruments volumineux sensibles devaient être assurées rapidement vers de multiples sites industriels et aéroportuaires en France et en Europe. Le prestataire a mobilisé son réseau pour offrir des chargements immédiats, une flexibilité sur les créneaux de livraison et un accompagnement expert tout au long du processus.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements de mesure environnementale et électronique ; site central en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; livraisons B2B vers sites industriels, réseaux d’énergie et plateformes aéroportuaires en France et Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+31%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.52% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Toulon→Toulouse transit time

776

€

Example job price (Premium)

181

Nombre de transports en 2025

98.52%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulon → Toulouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	776 €
Toulon → Amiens	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	17 h	50 €
Toulon → Marseille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	2 h	177 €
Toulon → Perpignan	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	9 h	968 €
Toulon → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	1116 €
Toulon → Kelsterbach	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	511 €

Toulouse

Amiens

Marseille

Perpignan

Bruges

Kelsterbach

Toulon

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez