ÉTUDE DE CAS

Assurer la haute fiabilité des flux B2B pour l’industrie mécanique grâce à une disponibilité véhicules maximale.

Un industriel spécialisé dans la protection des pièces mécaniques par traitements de surface faisait face à des enjeux logistiques complexes, nécessitant une réactivité optimale et une gestion sans faille des expéditions de marchandises techniques, en France et vers l’Europe. Grâce à une équipe transport capable de garantir un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, la continuité d’approvisionnement de ses clients industriels a été assurée, y compris lors des pics d’activité critiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste des traitements de surface pour la protection contre l’usure et la corrosion ; site industriel basé dans les Hauts-de-France ; livraisons de pièces techniques à des assembleurs et fabricants dans toute la France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+18%)

Unités & emballage

Custom marchandises 230x150x120 cm pour pièces mécaniques, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 900 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.84% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Lille→Grenoble transit time

906

€

Example job price (Premium)

168

Nombre de transports en 2025

98.84%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	27 h	906 €
Lille → Tarbes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	940 €
Lille → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	820 €
Lille → Annecy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	427 €
Lille → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	786 €
Lille → Genk	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	466 €

Grenoble

Tarbes

Montauban

Annecy

Magdeburg

Genk

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez