ÉTUDE DE CAS

Assurer la livraison directe et sécurisée de vins régionaux vers les espaces B2B européens.

Un groupement de producteurs régionaux spécialisé dans les vins du Sud de la France devait faire face à la gestion de flux sensibles et saisonniers, avec un impératif de limiter tout transfert intermédiaire pour préserver la qualité et réduire les risques de dommages. Grâce à une solution de transport direct, sans rechargement, appuyée par l’utilisation de véhicules adaptés et par un suivi sur mesure, l’ensemble des besoins de ponctualité et de protection des marchandises a été totalement maîtrisé pour les livraisons B2B en France et à l’international.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Collectif de producteurs de vins du Sud de la France ; activité en région, plateforme logistique centrale ; distribution vers les enseignes, grossistes et marchés internationaux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 000 et 3 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Montpellier→Lyon transit time

558

€

Example job price (Premium)

124

Nombre de transports en 2025

98.84%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Montpellier → Lyon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	6 h	558 €
Montpellier → Quimper	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	888 €
Montpellier → Reims	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	743 €
Montpellier → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	407 €
Montpellier → Ghent	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	17 h	581 €
Montpellier → Berlin	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	763 €

Lyon

Quimper

Reims

Nancy

Ghent

Berlin

Montpellier

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez