ÉTUDE DE CAS

Assurer la livraison fiable de matériaux de finition pour le bâtiment avec suivi 24/7 et ponctualité garantie.

Spécialiste des revêtements de sol et de mur opérant dans le secteur du second œuvre, cette entreprise fait face à d'importants défis en matière de coordination logistique entre ses chantiers et partenaires en région Auvergne Rhône-Alpes. Grâce à un suivi en temps réel, une supervision proactive 24/7 et des notifications automatisées, notre équipe transport a permis d'améliorer la visibilité sur chaque livraison et de garantir la ponctualité – même lors des pics d'activité. Les flux B2B sont ainsi sécurisés, du point de départ jusqu'à la destination finale, sans interruption.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans la pose de revêtements de sol et muraux ; activité centrée sur la région de Villeurbanne, livraisons B2B vers les chantiers de construction et rénovation en Auvergne Rhône-Alpes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+16%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x140x110 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Villeurbanne→Roanne transit time

315

€

Example job price (Premium)

116

Nombre de transports en 2025

99.0%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villeurbanne → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	2 h	315 €
Villeurbanne → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	50 €
Villeurbanne → Limoges	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	9 h	910 €
Villeurbanne → Bourges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	6 h	609 €
Villeurbanne → Duisburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	831 €
Villeurbanne → Dietzenbach	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	499 €

Roanne

Metz

Limoges

Bourges

Duisburg

Dietzenbach

Villeurbanne

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez