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Assurer la logistique industrielle avec visibilité 24/7 et ponctualité garantie en France et en Europe.
Distributeur dans le secteur des solutions industrielles et composants mécatroniques, cet acteur doit approvisionner de nombreux clients industriels avec des exigences élevées de fiabilité et de respect des délais. Grâce à une supervision temps réel 24/7, des notifications proactives et le suivi assuré par une équipe dédiée Track & Trace, la ponctualité des chargements et livraisons a été renforcée à travers la France et l’Europe, tout en garantissant la traçabilité à chaque étape.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur de solutions et systèmes industriels ; base opérationnelle dans la région lyonnaise ; desserte B2B de clients industriels en France et dans plusieurs pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+19%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités en moyenne par envoi, poids total compris entre 900 et 3 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
98.5% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 12%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Chaponnay → Metz | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 10 h | 1684 € |
Chaponnay → Poitiers | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 632 € |
Chaponnay → Roanne | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 245 € |
Chaponnay → Tarbes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 11 h | 519 € |
Chaponnay → Girona | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 8 h | 456 € |
Chaponnay → Bologna | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 12 h | 859 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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