ÉTUDE DE CAS

Assurer la logistique industrielle avec visibilité 24/7 et ponctualité garantie en France et en Europe.

Distributeur dans le secteur des solutions industrielles et composants mécatroniques, cet acteur doit approvisionner de nombreux clients industriels avec des exigences élevées de fiabilité et de respect des délais. Grâce à une supervision temps réel 24/7, des notifications proactives et le suivi assuré par une équipe dédiée Track & Trace, la ponctualité des chargements et livraisons a été renforcée à travers la France et l’Europe, tout en garantissant la traçabilité à chaque étape.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de solutions et systèmes industriels ; base opérationnelle dans la région lyonnaise ; desserte B2B de clients industriels en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités en moyenne par envoi, poids total compris entre 900 et 3 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

98.5% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Chaponnay→Metz transit time

1684

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chaponnay → Metz	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	10 h	1684 €
Chaponnay → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	632 €
Chaponnay → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	245 €
Chaponnay → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	519 €
Chaponnay → Girona	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	456 €
Chaponnay → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	859 €

Metz

Poitiers

Roanne

Tarbes

Girona

Bologna

Chaponnay

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez