ÉTUDE DE CAS

Assurer la ponctualité des flux de structures pour l'industrie du bâtiment en France.

Acteur majeur des études structurelles pour des projets en béton, bois et métal, ce bureau d’ingénierie devait garantir la livraison précise et suivie de ses plans et pièces techniques auprès de partenaires chantiers dans l’Hexagone. Grâce à la supervision 24/7, au suivi temps réel et à la gestion proactive du transport, l’ensemble des expéditions bénéficie d’une visibilité totale, d’une ponctualité optimale et d’une communication continue, même en cas d’imprévus logistiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Bureau d’études spécialisé en ingénierie structurelle béton, bois et métal ; basé en région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B vers les entreprises du bâtiment et architectes en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+24%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 500 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.66% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Gap→Strasbourg transit time

482

€

Example job price (Premium)

204

Nombre de transports en 2025

98.66%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Gap → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	13 h	482 €
Gap → Montauban	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	767 €
Gap → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	376 €
Gap → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	16 h	599 €
Gap → Brussels	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	31 h	1154 €
Gap → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	604 €

Strasbourg

Montauban

Nice

Tourcoing

Brussels

Bruges

Gap

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez