ÉTUDE DE CAS

Assurer la sécurité des expéditions de matériel paysager fragile grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs.

Actif dans la conception et l’aménagement d’espaces verts et la fourniture de matériel dédiés aux entreprises, cet acteur devait garantir la sécurité et l’intégrité de ses marchandises lors des envois B2B en Martinique et dans la zone Caraïbes. Notre équipe transport a mis en place un processus de vérification en cinq étapes des transporteurs, permettant d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, pour le transfert de matériel sensible ou encombrant vers diverses destinations professionnelles.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l’aménagement extérieur pour professionnels du paysage ; activité principale en Martinique ; livraisons B2B auprès d’entreprises, collectivités et marchés publics locaux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+16%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Toulouse→Orleans transit time

733

€

Example job price (Premium)

131

Nombre de transports en 2025

99.12%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulouse → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	23 h	733 €
Toulouse → Troyes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	50 €
Toulouse → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	484 €
Toulouse → Bourges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	366 €
Toulouse → Zwolle	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	23 h	559 €
Toulouse → Alkmaar	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	22 h	1113 €

Orleans

Troyes

Dijon

Bourges

Zwolle

Alkmaar

Toulouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez