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Assurer la sécurité des flux de matériaux de rénovation grâce à un contrôle rigoureux des transporteurs.
Un acteur de la rénovation intérieure, intervenant sur de multiples chantiers professionnels comme résidentiels, devait fiabiliser l’envoi et la livraison de marchandises fragiles à travers la France. Les contraintes portaient sur l'intégrité des matériaux sensibles, la multiplication des sites et la préservation des délais malgré la complexité des flux. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et un suivi systématique du taux de dommages, le prestataire logistique a permis la sécurisation des livraisons et la tranquillité des équipes de chantier sur chaque site.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise spécialisée dans la rénovation intérieure tous corps d’état ; implantée en Nouvelle-Aquitaine ; livraisons de matériaux et équipements vers des chantiers B2B et résidentiels en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+40%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, aide au déchargement, parkings sécurisés.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 12%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
St-Nazaire → Marseille | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 31 h | 1675 € |
St-Nazaire → Mulhouse | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 29 h | 100 € |
St-Nazaire → Limoges | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 585 € |
St-Nazaire → Caen | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 6 h | 307 € |
St-Nazaire → Stuttgart | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 18 h | 769 € |
St-Nazaire → Getafe | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 19 h | 615 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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