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Assurer la sécurité des livraisons de bijoux d’exception en B2B grâce au transport direct et adapté.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la sécurité des livraisons de bijoux d’exception en B2B grâce au transport direct et adapté.

Un acteur du secteur joaillier, créateur de pièces de luxe sur mesure, expédie régulièrement des bijoux de grande valeur vers des détaillants et partenaires en France et à l’international. Il était confronté au risque d'endommagement et de retard lors des transferts. Le prestataire logistique a mis en œuvre des solutions de transport direct avec des véhicules adaptés et la sécurisation renforcée des marchandises, assurant ainsi la fiabilité et l'intégrité des livraisons, notamment sur les axes Paris-Bordeaux et grandes villes européennes.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Manufacture joaillière spécialisée dans la création sur mesure et la restauration de bijoux ; site principal à Paris ; expéditions B2B vers le réseau de détaillants en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+14%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 300 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
28
 h
Paris→Perpignan transit time
100
 €
Example job price (Premium)
171
Nombre de transports en 2025
98.21%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Perpignan
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
28
 h
100
 €
Paris
Orleans
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
3
 h
429
 €
Paris
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
4
 h
510
 €
Paris
Lyon
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
8
 h
748
 €
Paris
Ciampino
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
24
 h
1623
 €
Paris
Etten-Leur
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
10
 h
587
 €
Perpignan
Orleans
Tourcoing
Lyon
Ciampino
Etten-Leur
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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