ÉTUDE DE CAS

Assurer la sécurité et la ponctualité des cadeaux d'affaires vinicoles vers la France et la Belgique.

Distributeur spécialisé dans les coffrets de vins et champagnes dédiés aux entreprises, cet acteur basé à Bordeaux devait garantir l’acheminement rapide et sécurisé de palettes de bouteilles vers les marchés B2B. Face à des volumes importants lors des pics saisonniers, il lui fallait éviter tout risque de retard ou de dommage pour des produits à forte valeur ajoutée. DONE Deliveries a mis en place des livraisons directes sans rechargement avec des véhicules adaptés et une surveillance renforcée, assurant ainsi disponibilité, intégrité et traçabilité lors des expéditions vers la France et la Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de vins et champagnes pour entreprises et comités ; base à Bordeaux ; expéditions B2B principalement vers la France et la Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+18%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total compris entre 1 000 et 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.51 des commandes passées, 99.45% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%

St.-Médard-en-Jalles→Arras transit time

€

Example job price (Premium)

168

Nombre de transports en 2025

99.45%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St.-Médard-en-Jalles → Arras	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	50 €
St.-Médard-en-Jalles → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	6 h	701 €
St.-Médard-en-Jalles → Reims	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	821 €
St.-Médard-en-Jalles → Poitiers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	316 €
St.-Médard-en-Jalles → Mainz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	18 h	524 €
St.-Médard-en-Jalles → Cottbus	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	28 h	1369 €

Arras

Tours

Reims

Poitiers

Mainz

Cottbus

St.-Médard-en-Jalles

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez