ÉTUDE DE CAS

Assurer la visibilité 24/7 sur les flux de composants électroniques critiques en France et Europe.

Ce sous-traitant industriel du secteur électronique conçoit et assemble des cartes et systèmes complexes. Face à l’exigence de délais serrés, de volumes variés et d’une traçabilité totale, la gestion de ses livraisons B2B entre plusieurs sites français nécessitait une supervision continue et proactive. Grâce à un suivi en temps réel par une équipe dédiée Track & Trace, chaque enlèvement et livraison bénéficie d’une visibilité complète et d’une notification instantanée, garantissant la ponctualité et la sécurité des marchandises sensibles, partout en France et à l’export.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Sous-traitant industriel en assemblages électroniques ; sites principaux en Nouvelle-Aquitaine et Pays de la Loire ; livraisons intersites et B2B vers clients industriels, principalement en France et en Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+31%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Laval→Amiens transit time

639

€

Example job price (Premium)

197

Nombre de transports en 2025

99.86%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Laval → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	639 €
Laval → Rouen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	100 €
Laval → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	495 €
Laval → Tarbes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	430 €
Laval → Leverkusen	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	27 h	752 €
Laval → Malaga	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	28 h	1369 €

Amiens

Rouen

Montpellier

Tarbes

Leverkusen

Malaga

Laval

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez