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Déployer l’ultra-fiabilité sur la logistique B2B d’équipements de synchronisation vers l’Europe.
Un industriel spécialisé dans la fabrication de systèmes de synchronisation et d’affichage de l’heure pour les aéroports et établissements publics devait acheminer ses équipements, souvent volumineux et à forte valeur, auprès d’acteurs majeurs des infrastructures en France et en Europe. Ses défis : garantir la disponibilité des véhicules pour répondre à des pics d’activité tout en sécurisant la livraison de marchandises sensibles. Grâce à notre réseau paneuropéen et à la disponibilité véhicule de 99.96%, l’envoi de ses solutions s’est fait sans rupture de chaîne, avec un suivi en temps réel et une gestion proactive des risques.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de systèmes d’horlogerie industrielle et d’équipements de synchronisation ; site principal dans le Maine-et-Loire ; livraisons B2B vers les infrastructures publiques et industrielles en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+23%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 800 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.
Attentes
Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.73 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Niort → Rouen | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 8 h | 618 € |
Niort → Amiens | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 9 h | 431 € |
Niort → Montauban | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 7 h | 593 € |
Niort → Troyes | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 10 h | 623 € |
Niort → Zwolle | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 18 h | 409 € |
Niort → Berlin | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 25 h | 776 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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