ÉTUDE DE CAS

Déployer l’ultra-fiabilité sur la logistique B2B d’équipements de synchronisation vers l’Europe.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de systèmes de synchronisation et d’affichage de l’heure pour les aéroports et établissements publics devait acheminer ses équipements, souvent volumineux et à forte valeur, auprès d’acteurs majeurs des infrastructures en France et en Europe. Ses défis : garantir la disponibilité des véhicules pour répondre à des pics d’activité tout en sécurisant la livraison de marchandises sensibles. Grâce à notre réseau paneuropéen et à la disponibilité véhicule de 99.96%, l’envoi de ses solutions s’est fait sans rupture de chaîne, avec un suivi en temps réel et une gestion proactive des risques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de systèmes d’horlogerie industrielle et d’équipements de synchronisation ; site principal dans le Maine-et-Loire ; livraisons B2B vers les infrastructures publiques et industrielles en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.73 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Niort→Rouen transit time

618

€

Example job price (Premium)

205

Nombre de transports en 2025

99.4%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Niort → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	618 €
Niort → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	431 €
Niort → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	7 h	593 €
Niort → Troyes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	10 h	623 €
Niort → Zwolle	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	18 h	409 €
Niort → Berlin	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	25 h	776 €

Rouen

Amiens

Montauban

Troyes

Zwolle

Berlin

Niort

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez