ÉTUDE DE CAS

Des pièces usinées livrées à temps grâce à une capacité transport garantie à 99,6 %.

Un industriel spécialisé dans l’usinage de précision et les solutions d’ingénierie devait sécuriser la disponibilité de véhicules pour ses expéditions de composants métalliques, souvent urgentes et à destination d’ateliers et de sites industriels en France et au Benelux. Les contraintes de délais courts et de volume irrégulier rendaient la gestion des flux critique. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99,6 % et la possibilité de charger le jour même ou le lendemain, notre prestataire a relevé ce défi, assurant une expédition fiable même lors des pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l’usinage de précision et des services de bureau d’études ; site principal en Moselle ; livraisons B2B vers la France et le Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+46%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, 99.8% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Forbach→Tarbes transit time

100

€

Example job price (Premium)

168

Nombre de transports en 2025

99.8%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Forbach → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	33 h	100 €
Forbach → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	25 h	100 €
Forbach → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	732 €
Forbach → Quimper	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	16 h	562 €
Forbach → Magdeburg	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1010 €
Forbach → Turin	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	812 €

Tarbes

Caen

Le Mans

Quimper

Magdeburg

Turin

Forbach

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez