ÉTUDE DE CAS

Disponibilité garantie et réactivité pour la logistique B2B de farines artisanales en Bretagne.

Un acteur majeur de la meunerie artisanale basé en Bretagne, spécialisé dans la production de farines haut de gamme pour les professionnels de la boulangerie, devait répondre à des pics d’activité et à des demandes imprévues. Les contraintes de disponibilité immédiate des véhicules imposaient une solution capable de garantir un taux de disponibilité de 99.97%. Grâce à une couverture nationale rapide et un réseau étendu, DONE Deliveries a permis d’assurer un transport fiable et flexible pour les livraisons vers les artisans et industriels de la région comme au-delà.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur artisanal de farines et semoules ; site de production principal en Bretagne ; livraisons B2B aux artisans boulangers et industriels de l’alimentaire en France et dans le Grand Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+36%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

98.24% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Plérin→Metz transit time

663

€

Example job price (Premium)

199

Nombre de transports en 2025

98.24%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Plérin → Metz	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	663 €
Plérin → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	16 h	50 €
Plérin → Orleans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	586 €
Plérin → Lorient	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	244 €
Plérin → Augsburg	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	46 h	1572 €
Plérin → Coslada	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	21 h	1240 €

Metz

Mulhouse

Orleans

Lorient

Augsburg

Coslada

Plérin

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez