ÉTUDE DE CAS

Disponibilité immédiate et fiabilité pour les livraisons de panneaux d’architecture en France.

Un acteur du secteur des matériaux de construction et spécialiste des panneaux architecturaux cherchait à optimiser l’acheminement de ses marchandises sensibles, souvent volumineuses, vers des chantiers sur l’ensemble du territoire français. La rapidité d’affectation d’un véhicule, assurée par un taux de disponibilité de 99.97%, associée à une gestion flexible des urgences, a permis d’éviter les retards et d’assurer la continuité des projets, même lors de pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de panneaux techniques pour façades et aménagement intérieur ; site majeur dans la région lyonnaise ; livraisons B2B vers entreprises du bâtiment et distributeurs spécialisés en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+26%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sanglés avec protections d’angles et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 500 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Lyon→Montpellier transit time

1257

€

Example job price (Premium)

125

Nombre de transports en 2025

99.81%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	8 h	1257 €
Lyon → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	824 €
Lyon → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	671 €
Lyon → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	495 €
Lyon → Ciampino	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	1148 €
Lyon → Munich	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	859 €

Montpellier

Bordeaux

Rodez

Lille

Ciampino

Munich

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez