ÉTUDE DE CAS

Disponibilité immédiate et flexibilité pour la logistique industrielle spécialisée en pièces techniques.

Acteur majeur du nettoyage industriel pour des secteurs à haut niveau d’exigence comme l’automobile et l’aéronautique, ce spécialiste doit transporter fréquemment des machines lourdes et des composants à travers la France et l’Europe, y compris lors de demandes imprévues. Pour suivre le rythme des expéditions urgentes et livrer les marchandises dans des délais très courts, il s’appuie sur un réseau éprouvé offrant la mise à disposition d’un véhicule en moins de 24 heures et un taux de disponibilité exceptionnel de 99.97%. Ce dispositif garantit la fluidité des envois, la régularité des livraisons, et la continuité des opérations même pendant les périodes de forte activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de solutions et équipements pour le nettoyage industriel de pièces métalliques ; site opérationnel en Île-de-France ; livraisons auprès d’usines et sous-traitants en France, Allemagne et Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-mai (+15%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm, 4 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.71% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Lyon→Quimper transit time

1022

€

Example job price (Premium)

188

Nombre de transports en 2025

98.71%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	1022 €
Lyon → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	24 h	100 €
Lyon → Nice	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	740 €
Lyon → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	8 h	678 €
Lyon → Zwolle	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	31 h	1051 €
Lyon → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	18 h	978 €

Quimper

Arras

Nice

Perpignan

Zwolle

Magdeburg

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez