ÉTUDE DE CAS

Disponibilité maximale pour la logistique B2B de solutions d’éclairage professionnel en Europe.

Un acteur industriel du secteur de l’éclairage fonctionnel et décoratif, distribuant vers l’industrie, le tertiaire et la grande distribution en France, Belgique et Allemagne, devait gérer des pics de livraisons et des demandes urgentes pour ses flux palettes. Grâce au taux de disponibilité véhicule de 99.97% assuré par notre équipe transport, les expéditions B2B ont pu être garanties même lors de charges imprévues, avec chargements organisés en quelques heures et visibilité continue sur les envois.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions d’éclairage professionnel pour bâtiments industriels, résidentiels et commerces ; principal site à Saint-Priest, région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons régulières vers la France, la Belgique et l’Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.66 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Riom→Poitiers transit time

100

€

Example job price (Premium)

197

Nombre de transports en 2025

99.05%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Riom → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	9 h	100 €
Riom → Angers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	50 €
Riom → Rennes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	742 €
Riom → Lorient	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	12 h	765 €
Riom → Eindhoven	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	442 €
Riom → Willebroek	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	13 h	770 €

Poitiers

Angers

Rennes

Lorient

Eindhoven

Willebroek

Riom

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez