ÉTUDE DE CAS

Disponibilité rapide pour la logistique B2B des flux d’ingénierie et de conseil en France et en Belgique.

Ce spécialiste de l’ingénierie et du conseil, actif dans le bâtiment et l’environnement, devait sécuriser ses expéditions de matériels et de documents entre agences régionales et sites de chantiers, en France et en Belgique. Les enjeux portaient sur la réactivité face à des demandes urgentes et la nécessité de garantir un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, même pour des chargements imprévus. Le prestataire a assuré un accès quasi immédiat au réseau de véhicules, permettant des chargements le jour même ou le lendemain.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Groupe d’ingénierie et de conseil dans le bâtiment, l’eau et l’environnement ; siège et implantation principale à Paris ; interventions et expéditions B2B vers les agences et sites projets en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+11%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 000 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, 99.22% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Nice→Paris transit time

661

€

Example job price (Premium)

188

Nombre de transports en 2025

99.22%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nice → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	16 h	661 €
Nice → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	684 €
Nice → Lyon	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	10 h	714 €
Nice → Caen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	549 €
Nice → Duisburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	22 h	1006 €
Nice → Mainz	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	935 €

Paris

Roanne

Lyon

Caen

Duisburg

Mainz

Nice

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez