ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule 99,6 % pour la logistique B2B des alliages métalliques exigeants.

Un acteur majeur de la distribution de métaux spéciaux pour les secteurs médical, aéronautique et industriel devait garantir la livraison rapide de matières premières vers ses clients en Europe et répondre à des demandes logistiques imprévues ou urgentes, tout en maintenant un niveau de service fiable. Grâce à l’accès immédiat à un vaste réseau de véhicules et la capacité d’organiser des enlèvements le jour même ou le lendemain, le prestataire a su couvrir ses besoins d’expédition sur mesure, même lors des pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur international de métaux spéciaux et d’alliages ; siège principal dans la région lyonnaise ; flux réguliers vers les marchés européens, Amérique du Nord, Asie et Amérique du Sud.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+24%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 500 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.75% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Chassieu→Marseille transit time

100

€

Example job price (Premium)

193

Nombre de transports en 2025

98.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chassieu → Marseille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	100 €
Chassieu → Annecy	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	4 h	785 €
Chassieu → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	8 h	677 €
Chassieu → Rodez	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	619 €
Chassieu → Maastricht	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	785 €
Chassieu → Augsburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	722 €

Marseille

Annecy

Montauban

Rodez

Maastricht

Augsburg

Chassieu

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez