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Disponibilité véhicule 99,6 % pour la logistique B2B des alliages métalliques exigeants.
Un acteur majeur de la distribution de métaux spéciaux pour les secteurs médical, aéronautique et industriel devait garantir la livraison rapide de matières premières vers ses clients en Europe et répondre à des demandes logistiques imprévues ou urgentes, tout en maintenant un niveau de service fiable. Grâce à l’accès immédiat à un vaste réseau de véhicules et la capacité d’organiser des enlèvements le jour même ou le lendemain, le prestataire a su couvrir ses besoins d’expédition sur mesure, même lors des pics d’activité.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur international de métaux spéciaux et d’alliages ; siège principal dans la région lyonnaise ; flux réguliers vers les marchés européens, Amérique du Nord, Asie et Amérique du Sud.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+24%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 500 et 7 000 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
98.75% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Chassieu → Marseille | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 8 h | 100 € |
Chassieu → Annecy | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 4 h | 785 € |
Chassieu → Montauban | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 8 h | 677 € |
Chassieu → Rodez | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 8 h | 619 € |
Chassieu → Maastricht | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 12 h | 785 € |
Chassieu → Augsburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 13 h | 722 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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