ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et flexibilité pour la logistique B2B de thés premium en Europe.

Acteur reconnu du secteur agroalimentaire, spécialisé dans la production de thés haut de gamme, l'entreprise fait face à des exigences élevées en matière de ponctualité et de capacité pour approvisionner ses clients professionnels en France et à l’international. Grâce à un accès garanti à un vaste réseau de véhicules avec un taux de disponibilité de 99.97%, le prestataire a permis d’assurer des chargements rapides, même en période de pic d’activité, tout en répondant aux impératifs de livraison urgente vers de multiples distributeurs européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de thés et infusions premium ; site principal en Île-de-France ; distribution B2B vers les grossistes, hôtels et enseignes spécialisées en France, Belgique, Allemagne et autres marchés européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+40%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Poitiers→Annecy transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.3%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Poitiers → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	25 h	100 €
Poitiers → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	50 €
Poitiers → Roubaix	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	10 h	683 €
Poitiers → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	575 €
Poitiers → Maastricht	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	13 h	419 €
Poitiers → Madrid	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	1293 €

Annecy

Colmar

Roubaix

Bordeaux

Maastricht

Madrid

Poitiers

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez