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Disponibilité véhicule et réactivité pour la logistique B2B dans la rénovation énergétique.
ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et réactivité pour la logistique B2B dans la rénovation énergétique.

Acteur du secteur de la rénovation énergétique résidentielle, ce spécialiste de l'installation d'équipements thermiques et d'isolation opère sur l'ensemble du territoire français. Il faisait face à des besoins de transport urgents pour livrer palettes de matériel et composants lourds, avec des pics d’activité à couvrir sans failles. Le prestataire logistique a assuré un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, permettant des chargements le jour même ou le lendemain, même en période de forte demande, pour garantir la continuité des chantiers partout en France.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en rénovation énergétique et thermique résidentielle ; interventions sur toute la France avec point fort en Nouvelle-Aquitaine ; approvisionnements rapides vers les équipes d’installation sur chantiers partout sur le territoire.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+12%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 000 et 5 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 13%
9
 h
Mérignac→Lyon transit time
50
 €
Example job price (Premium)
161
Nombre de transports en 2025
99.47%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Mérignac
Lyon
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
9
 h
50
 €
Mérignac
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
27
 h
100
 €
Mérignac
Colmar
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
14
 h
430
 €
Mérignac
Montpellier
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
8
 h
724
 €
Mérignac
Barcelona
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
25
 h
864
 €
Mérignac
Magdeburg
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
26
 h
1240
 €
Lyon
Tourcoing
Colmar
Montpellier
Barcelona
Magdeburg
Mérignac

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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