ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et réactivité pour les expéditions de produits métallurgiques en France.

Distributeur spécialisé dans les produits en acier inoxydable pour l’industrie, cet acteur national gère des flux importants depuis une base centrale vers divers sites industriels et artisans exigeant des délais courts. Le challenge logistique portait sur la capacité à garantir la disponibilité rapide d’un camion pour chaque expédition urgente, afin de maintenir des livraisons fluides et sans rupture d’approvisionnement. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et l’organisation de chargements possibles le jour même ou le lendemain, le prestataire transport a permis d’assurer la continuité des flux vers les régions clés, notamment autour de Lyon et dans toute la France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur industriel de produits en acier inoxydable ; entrepôt principal dans la région lyonnaise ; desserte B2B de sites industriels et artisans sur l’ensemble du territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+14%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 000 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.82% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Corbas→Perpignan transit time

€

Example job price (Premium)

185

Nombre de transports en 2025

99.82%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Corbas → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	50 €
Corbas → Lyon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	3 h	100 €
Corbas → Auxerre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	334 €
Corbas → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	688 €
Corbas → Alkmaar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	537 €
Corbas → Martorell	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	25 h	907 €

Perpignan

Lyon

Auxerre

Cholet

Alkmaar

Martorell

Corbas

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez