ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule garantie pour l’acheminement rapide d’équipements d’usinage sur-mesure en Europe.

Un acteur spécialisé dans la conception de machines de gravure laser pour la personnalisation de produits de luxe faisait face à des exigences logistiques élevées : expéditions régulières et ponctuelles d’équipements fragiles et volumineux vers des points de vente et partenaires à travers l’Europe et l’Asie, souvent avec des délais courts. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %, le prestataire a su répondre aux demandes urgentes et garantir la livraison sur créneau, facilitant la croissance internationale de l’industriel sans ruptures logistiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de gravure laser pour la personnalisation haut de gamme ; siège situé en Centre-Val de Loire ; livraisons B2B vers des enseignes de luxe en Europe et en Asie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+15%)

Unités & emballage

Custom marchandises 220x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 700 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–17 h), corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.92% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Orléans→Lyon transit time

629

€

Example job price (Premium)

101

Nombre de transports en 2025

99.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Orléans → Lyon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	629 €
Orléans → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	8 h	100 €
Orléans → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	657 €
Orléans → Strasbourg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	295 €
Orléans → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	10 h	438 €
Orléans → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	555 €

Lyon

Reims

Valence

Strasbourg

Etten-Leur

Eindhoven

Orléans

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez