ÉTUDE DE CAS

Distribution rapide et fiable de produits alimentaires biologiques pour la petite enfance en réseau européen.

Un industriel spécialisé dans l’alimentation biologique pour bébés rencontre des enjeux de disponibilité de véhicules et de réactivité pour la distribution de ses produits vers les réseaux B2B de la grande distribution en France et en Europe de l’Ouest. La solution a consisté à s’appuyer sur notre réseau paneuropéen pour garantir un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et organiser des chargements en quelques heures, même lors des périodes de forte demande. Cela a permis d’assurer la fraîcheur et la sécurité des marchandises avec des livraisons directement contrôlées jusqu’au destinataire final.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur d’aliments biologiques pour la petite enfance ; site de production principal en région Grand Est (France) ; flux réguliers vers les réseaux de grande distribution et de pharmacie en France, Allemagne, Belgique et Luxembourg.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+40%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), hayon, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.89% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Issy-les-Moulineaux→Lille transit time

503

€

Example job price (Premium)

118

Nombre de transports en 2025

99.89%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Issy-les-Moulineaux → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	503 €
Issy-les-Moulineaux → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	5 h	407 €
Issy-les-Moulineaux → Annecy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	347 €
Issy-les-Moulineaux → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	486 €
Issy-les-Moulineaux → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	7 h	363 €
Issy-les-Moulineaux → Piacenza	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	1452 €

Lille

Rouen

Annecy

Caen

Antwerp

Piacenza

Issy-les-Moulineaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez