ÉTUDE DE CAS

Étendre la distribution B2B en Europe avec fiabilité et réactivité pour l'industrie de la fixation.

Un industriel du secteur des systèmes de fixation pour la construction devait gérer des flux importants de marchandises vers des distributeurs et partenaires en Europe tout en préservant la réactivité requise pour alimenter ses marchés. Face à la nécessité d'adapter les volumes et d'assurer des livraisons ponctuelles malgré une forte saisonnalité et des demandes variables, notre équipe transport a apporté une solution flexible : accès à un vaste réseau paneuropéen, disponibilité véhicule garantie à 99.97% et gestion sur-mesure des envois sensibles, accélérant la montée en charge sans rupture de flux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel spécialiste des solutions de fixation et d'outillage électroportatif ; site principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; flux logistiques vers agences B2B et grossistes en France, Belgique et Europe de l'Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

98.4% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Bourg-lès-Valence→Lille transit time

805

€

Example job price (Premium)

186

Nombre de transports en 2025

98.4%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bourg-lès-Valence → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	805 €
Bourg-lès-Valence → Annecy	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	6 h	509 €
Bourg-lès-Valence → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	779 €
Bourg-lès-Valence → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	4 h	553 €
Bourg-lès-Valence → Duisburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	15 h	481 €
Bourg-lès-Valence → Amsterdam	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	17 h	571 €

Lille

Annecy

Tourcoing

Montpellier

Duisburg

Amsterdam

Bourg-lès-Valence

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez