ÉTUDE DE CAS

Exigence maximale : sécurité logistique et zéro dommage pour les produits sensibles du traitement de l’eau.

Cet acteur du secteur du traitement de l’eau pour piscines et installations collectives fabrique et distribue des produits à haute valeur ajoutée. Face à des contraintes de sécurité et de qualité strictes — risques de dommages sur des palettes mixtes, livraisons B2B vers installateurs et réseaux spécialisés — il a pu compter sur un prestataire appliquant une procédure de vérification stricte de chaque transporteur. Grâce à ce process et un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, la logistique vers la France et le Benelux s’effectue désormais dans un climat de confiance.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions de traitement de l’eau pour piscines et installations collectives ; base principale en région lyonnaise ; flux réguliers vers la France, la Belgique et le Luxembourg.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.7 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Villefranche→Lyon transit time

100

€

Example job price (Premium)

183

Nombre de transports en 2025

98.98%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villefranche → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	25 h	100 €
Villefranche → Nancy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	30 h	100 €
Villefranche → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	28 h	977 €
Villefranche → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	2 h	168 €
Villefranche → Norderstedt	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	29 h	739 €
Villefranche → Barcelona	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	8 h	712 €

Lyon

Nancy

Quimper

Tarbes

Norderstedt

Barcelona

Villefranche

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez