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Fiabilité et réactivité pour la logistique industrielle de pièces métalliques sur-mesure en Europe.
Un acteur industriel, spécialiste de la conception et fabrication d’équipements agricoles et de sous-ensembles métalliques, devait gérer des flux logistiques complexes et saisonniers, notamment entre la Normandie et divers sites clients européens. Sa problématique : répondre à la variabilité des volumes et garantir la disponibilité de véhicules adaptés pour des palettes et charges atypiques. L’équipe transport a apporté la flexibilité attendue, avec une disponibilité véhicule de 99.98%, des délais de chargement courts et le suivi opérationnel dédié, pour assurer des livraisons ponctuelles et sécurisées.
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98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’équipements agricoles et de structures métalliques sur-mesure ; site de production principal en Normandie ; livraisons B2B vers l’agro-industrie et l’industrie dans plusieurs pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+15%)
Unités & emballage
Custom marchandises 320x150x125 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 400 et 5 200 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon + transpalette, parkings sécurisés.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-9h, 98.54% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Caen → Lyon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 12 h | 787 € |
Caen → Nantes | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 8 h | 100 € |
Caen → Mulhouse | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 13 h | 732 € |
Caen → Le Mans | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 3 h | 440 € |
Caen → Munich | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 18 h | 540 € |
Caen → Mechelen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 8 h | 625 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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