ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et suivi en temps réel pour l’ingénierie industrielle entre la France et la Belgique.

Entreprise spécialisée dans l’ingénierie pour l’industrie, l’énergie et les infrastructures, avec des flux réguliers de marchandises entre sites techniques et clients industriels en France et en Belgique. Le défi principal portait sur la garantie de la ponctualité des enlèvements et des livraisons, ainsi que sur la nécessité d’un suivi continu pour des pièces et équipements à haute valeur ajoutée. Grâce au suivi 24/7, à la supervision proactive et à la transparence en temps réel, les processus logistiques ont gagné en sérénité et en fiabilité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société d’ingénierie industrielle implantée en région lyonnaise ; gestion de projets techniques pour l’industrie, l’énergie et les infrastructures ; opérations logistiques B2B France et Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+40%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 500 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Paris→Grenoble transit time

814

€

Example job price (Premium)

167

Nombre de transports en 2025

98.41%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	814 €
Paris → Colmar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	384 €
Paris → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	7 h	437 €
Paris → Niort	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	9 h	952 €
Paris → Rome	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	24 h	959 €
Paris → Milan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	15 h	881 €

Grenoble

Colmar

Besancon

Niort

Rome

Milan

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez