ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et visibilité 24/7 pour la logistique d’équipements industriels sensibles.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de machines et consommables pour l’analyse métallographique rencontrait des défis majeurs en matière de ponctualité et de visibilité sur ses transports B2B à destination de laboratoires et industries exigeantes en France et en Europe. Grâce à un suivi logistique en temps réel, à la supervision 24/7 par une équipe dédiée et à un engagement sur les créneaux de livraison, le prestataire a permis de sécuriser les flux, d’anticiper les imprévus et de garantir la disponibilité des équipements là où la rapidité et l’intégrité sont cruciales.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements et consommables pour l’analyse métallographique ; site de production et logistique en Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons vers les industries, laboratoires et distributeurs en France et à l’international.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+11%)

Unités & emballage

Custom marchandises 230x160x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, 99.34% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Grenoble→Nice transit time

359

€

Example job price (Premium)

162

Nombre de transports en 2025

99.34%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Grenoble → Nice	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	359 €
Grenoble → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	50 €
Grenoble → Valence	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	2 h	187 €
Grenoble → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	275 €
Grenoble → Cologne	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	27 h	718 €
Grenoble → Augsburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	13 h	379 €

Nice

Auxerre

Valence

Dijon

Cologne

Augsburg

Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez