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Fiabilité logistique totale pour l’acheminement de fournitures architecturales sensibles en France et en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Fiabilité logistique totale pour l’acheminement de fournitures architecturales sensibles en France et en Europe.

Acteur majeur dans l’architecture et l’urbanisme, ce bureau pilote des projets exigeants en construction et réhabilitation d’espaces, incluant du mobilier, des équipements et des matériaux spécialisés. L’enjeu principal : transporter des volumes variés et des pièces délicates, parfois volumineuses, vers des chantiers avec des impératifs de planning stricts et de sécurité renforcée. DONE Deliveries a apporté expertise, suivi en temps réel et disponibilité véhicule record pour éliminer tout risque de retard ou de dommage, assurant des livraisons parfaites, en direct, partout en France comme en Europe.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Bureau d’architecture et urbanisme ; activités centrées à Lille et Paris ; projets et livraisons vers la France et plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+43%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.96% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
8
 h
Lille→Le Havre transit time
581
 €
Example job price (Premium)
82
Nombre de transports en 2025
98.96%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Lille
Le Havre
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
8
 h
581
 €
Lille
Colmar
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
24
 h
100
 €
Lille
Auxerre
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
7
 h
440
 €
Lille
Vannes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
12
 h
553
 €
Lille
Cologne
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
6
 h
337
 €
Lille
Etten-Leur
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
7
 h
438
 €
Le Havre
Colmar
Auxerre
Vannes
Cologne
Etten-Leur
Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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