ÉTUDE DE CAS

Fiabilité maximale et disponibilité véhicules pour les livraisons de matériel sanitaire en France.

Spécialiste de la distribution B2B de matériel sanitaire, cet acteur basé en Île-de-France devait sécuriser le transport de marchandises fragiles à forte valeur, en garantissant un taux élevé de disponibilité véhicules et une gestion efficace des urgences. Grâce à notre réseau étendu et à un taux de disponibilité de 99.97%, les expéditions vers des points de vente et entrepôts ont été réalisées dans des délais courts, même en période de demande soutenue. Notre organisation a permis une livraison rapide et fiable en France et vers les marchés limitrophes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de matériel sanitaire pour l’habitat ; site principal en Île-de-France ; livraisons régulières vers des grossistes et points de vente en France et périphérie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Paris→Montpellier transit time

889

€

Example job price (Premium)

184

Nombre de transports en 2025

99.42%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Montpellier	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	889 €
Paris → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	50 €
Paris → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	665 €
Paris → Cannes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	29 h	1551 €
Paris → Dortmund	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	381 €
Paris → Zaragoza	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	664 €

Montpellier

Limoges

Mulhouse

Cannes

Dortmund

Zaragoza

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

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Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez