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Fluidifier la logistique B2B d’équipements industriels de précision en Europe grâce à une visibilité totale et un suivi 24/7.
Un acteur industriel spécialisé dans la fabrication de machines de métrologie dimensionnelle devait assurer des expéditions rapides et maîtrisées de ses équipements sensibles vers ses clients industriels, tout en garantissant la traçabilité et la ponctualité malgré des flux irréguliers à travers plusieurs pays. Avec l’appui de notre équipe transport, la flexibilité des options de livraison et un suivi en temps réel 24/7 ont permis de sécuriser chaque étape du parcours logistique, depuis la prise en charge jusqu’à la remise client, tout en optimisant la disponibilité des véhicules pour ce type de marchandises.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste de la production de machines de mesure pour l’industrie ; site majeur en Île-de-France ; livraisons de machines et équipements industriels vers des clients B2B en France, Belgique et Allemagne.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+32%)
Unités & emballage
Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids moyen par envoi de 2 500 à 6 500 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
99.51% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Niort | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 7 h | 50 € |
Paris → Nice | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 30 h | 100 € |
Paris → Valence | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 24 h | 1035 € |
Paris → Cholet | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 6 h | 363 € |
Paris → Milan | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 737 € |
Paris → Ciampino | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 24 h | 1628 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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