ÉTUDE DE CAS

Flux logistiques sur-mesure et taux de disponibilité véhicules assuré pour l'industriel de la manutention.

Un acteur européen de la conception et fabrication d’équipements de manutention doit répondre à la saisonnalité de l’activité et aux exigences élevées de ses clients industriels. Les principaux défis : disposer d’une capacité de transport fiable même en période de forte demande, tout en bénéficiant d’un suivi précis et de la garantie d’un taux de disponibilité véhicule de 99.97%. En s’appuyant sur notre réseau européen de camions vérifiés et notre engagement de disponibilité, l’industriel a pu garantir ses approvisionnements et livraisons vers la France, la Belgique et l’Allemagne, quelles que soient les fluctuations du marché.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de manutention personnalisés ; site principal dans le Nord de la France (région de Lille) ; flux B2B vers l’industrie en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+35%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm, 6 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.56 des commandes passées, 98.96% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Halluin→Dijon transit time

100

€

Example job price (Premium)

144

Nombre de transports en 2025

98.96%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Halluin → Dijon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	100 €
Halluin → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	18 h	1026 €
Halluin → Tourcoing	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	3 h	350 €
Halluin → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	442 €
Halluin → Maastricht	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	252 €
Halluin → Antwerp	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	377 €

Dijon

Cannes

Tourcoing

Niort

Maastricht

Antwerp

Halluin

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez