ÉTUDE DE CAS

Garantie de livraisons sans dommage pour les matériaux de rénovation fragiles en France.

Entreprise active dans la rénovation de bâtiments et l'isolation extérieure, spécialisée dans la fourniture de matériaux sensibles à destination de chantiers publics et privés. Le défi principal résidait dans la gestion de flux de palettes fragiles et à forte valeur vers différents sites, tout en évitant tout dommage durant le transport. Les solutions de vérification stricte des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.97% ont permis d’atteindre la continuité des chantiers, particulièrement en région Auvergne-Rhône-Alpes et dans toute la France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en rénovation de façades, isolation thermique et plâtrerie ; basé dans la région lyonnaise ; opérations de livraison de matériaux vers chantiers B2B en Auvergne-Rhône-Alpes et sur l’ensemble du territoire national.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+46%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 200 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Villeurbanne→Le Havre transit time

830

€

Example job price (Premium)

183

Nombre de transports en 2025

99.24%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villeurbanne → Le Havre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	830 €
Villeurbanne → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	100 €
Villeurbanne → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	470 €
Villeurbanne → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	411 €
Villeurbanne → Zaragoza	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	511 €
Villeurbanne → Frankfurt am Main	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	729 €

Le Havre

Brest

Amiens

Perpignan

Zaragoza

Frankfurt am Main

Villeurbanne

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez