ÉTUDE DE CAS

Garantir des livraisons sans dommages pour la distribution de matériel électrique en Normandie.

Un acteur de l'installation électrique dans le secteur tertiaire et industriel faisait face à des enjeux de fiabilité dans la livraison de ses équipements, souvent fragiles et de valeur. Grâce à un processus rigoureux de sélection des transporteurs et à un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, DONE Deliveries a sécurisé l’acheminement des marchandises tout en limitant les risques de détérioration. Cette approche a permis d’assurer continuité et sérénité dans les approvisionnements pour des chantiers strictement planifiés dans la région normande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans l'installation électrique pour bâtiments tertiaires et industriels ; basée en Normandie, avec interventions sur toute la région et livraison d'équipements sur chantiers B2B.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+22%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–12 h et 13 h–16 h), aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Caen→Toulouse transit time

465

€

Example job price (Premium)

197

Nombre de transports en 2025

98.9%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Caen → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	465 €
Caen → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	13 h	50 €
Caen → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	551 €
Caen → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	25 h	590 €
Caen → Ciampino	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	28 h	1597 €
Caen → Cottbus	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	22 h	1202 €

Toulouse

Strasbourg

Roubaix

Nancy

Ciampino

Cottbus

Caen

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez