ÉTUDE DE CAS

Garantir l'intégrité de champagnes de prestige grâce à des livraisons directes et sécurisées.

Un acteur reconnu de la production de vins effervescents haut de gamme devait assurer l’acheminement sans dommage de marchandises à forte valeur ajoutée, tout en maîtrisant chaque étape du transport entre la Champagne et des marchés européens majeurs. Face à la fragilité de ses produits, notre équipe transport a mis en place des solutions de livraison directe sans rechargement, avec contrôle minutieux des unités et recours à des équipements adaptés pour réduire tout risque de retard ou de casse.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de vins effervescents ; site principal en Champagne, France ; livraisons B2B vers le secteur de la distribution spécialisée et la restauration haut de gamme en France, Belgique et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-janvier (+23%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 000 à 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, 98.69% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Épernay→Vannes transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.69%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Épernay → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	10 h	50 €
Épernay → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	642 €
Épernay → Toulouse	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	1487 €
Épernay → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	9 h	449 €
Épernay → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	831 €
Épernay → Cottbus	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	17 h	543 €

Vannes

Montauban

Toulouse

Nantes

Magdeburg

Cottbus

Épernay

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez